Algemene Verkoopvoorwaarden

Artikel 1. Bedrijf

WECONCEPT
Maatschappelijke zetel: 330 route des Collines, 26350 Le Chalon – Frankrijk
Ingeschreven in het handelsregister van Romans-sur-Isère onder nr. 423 346 253
BTW-nummer: FR 20423346253
Website: www.radiant-heater.com/nl

Artikel 2. Doel

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) bepalen de rechten en plichten van de partijen in het kader van de online verkoop van producten aangeboden door WECONCEPT. Elke bestelling impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze AVV.

Artikel 3. Producten

De aangeboden producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en gepresenteerd. Foto’s zijn niet bindend en hebben geen contractuele waarde. Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.

Artikel 4. Prijzen

De prijzen zijn in euro’s aangegeven, inclusief btw (brutoprijs) voor consumenten en exclusief btw (nettoprijs) voor zakelijke klanten. De verzendkosten worden afzonderlijk in rekening gebracht en vóór de bevestiging van de bestelling vermeld. Bij wijziging van het btw-tarief kan de brutoprijs dienovereenkomstig worden aangepast.

Artikel 5. Bestellingen en Betaling

De Koper kan zijn bestelling betalen via:
– Creditcard (beveiligde betaling via Stripe – SSL-protocol, PCI DSS-conform)
– Overschrijving per bank

De bevestiging van de bestelling vormt de definitieve aanvaarding van het contract. De Koper ontvangt een bevestiging van de bestelling per e-mail.

Artikel 6. Eigendomsvoorbehoud

De producten blijven eigendom van de Verkoper totdat de volledige betaling is ontvangen.

Artikel 7. Levering

De producten worden geleverd op het door de Koper opgegeven adres. De Verkoper draagt het transportrisico tot de daadwerkelijke levering aan de consument. Bij een vertraging van meer dan 30 dagen kan de consument het contract ontbinden en terugbetaling vragen.

Artikel 8. Garanties en Aansprakelijkheid

A. Bepalingen voor consumenten (B2C)

– Herroepingsrecht: In overeenstemming met artikelen L221-18 en volgende van de Franse Consumentenwet heeft de Koper een termijn van 14 kalenderdagen vanaf de ontvangst van het product om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van redenen en met uitzondering van de retourkosten.

– Wettelijke garanties: De producten vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie (artikelen L217-3 tot L217-20 van de Consumentenwet) en onder de garantie tegen verborgen gebreken (artikelen 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek).

– Aansprakelijkheid: De Verkoper is gehouden aan een resultaatsverbintenis wat betreft de conformiteit van de levering.

B. Bepalingen voor zakelijke klanten (B2B)

– Herroepingsrecht: niet van toepassing. Bestellingen van zakelijke klanten zijn bindend en definitief.

– Garanties: Alleen eventueel uitdrukkelijk overeengekomen commerciële garanties zijn van toepassing. De wettelijke conformiteitsgarantie van de Consumentenwet is niet van toepassing tussen professionals. De garantie tegen verborgen gebreken van het Burgerlijk Wetboek blijft van toepassing.

– Betaling: Facturen zijn betaalbaar bij bestelling, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Overeenkomstig artikel L441-10 van het Franse Wetboek van Koophandel leidt elke betalingsachterstand automatisch tot:
wettelijke rente berekend op basis van de ECB-referentierente plus 10 procentpunten, en een forfaitaire vergoeding van €40 voor incassokosten.

– Aansprakelijkheid: De Verkoper is enkel aansprakelijk voor directe en voorzienbare schade. De schadevergoeding is beperkt tot het nettobedrag van de betreffende bestelling.

Artikel 9. Intellectuele Eigendom

Alle elementen van de website (teksten, afbeeldingen, logo’s, enz.) zijn beschermd door het intellectuele eigendomsrecht. Elke ongeoorloofde reproductie of gebruik is strikt verboden.

Artikel 10. Persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens wordt geregeld door de GDPR en de gewijzigde Franse Wet bescherming persoonsgegevens. De Koper kan zijn rechten op inzage, rectificatie, verwijdering, overdraagbaarheid, bezwaar en beperking uitoefenen via het volgende formulier: /contact.

Artikel 11. Toepasselijk recht – Bevoegde rechtbank

A. Consumenten (B2C)

Deze AVV worden beheerst door het Franse recht. In geval van een geschil kan de consument een vordering instellen bij de rechtbank van zijn woonplaats of bij de rechtbank van de plaats van levering van de goederen.

B. Zakelijke klanten (B2B)

Voor geschillen tussen zakelijke klanten is uitsluitend de Rechtbank van Koophandel van Romans-sur-Isère bevoegd, ook bij meerdere gedaagden of bij vrijwaring.