Dostawa i Zwroty

Dostawa

Zobowiązujemy się dostarczyć Twoje zamówienie w jak najkrótszym czasie. Po złożeniu zamówienia nasz dedykowany zespół starannie je pakuje i wysyła tak szybko, jak to możliwe. Oferujemy szybkie i niezawodne opcje dostawy, dzięki czemu możesz otrzymać swoje produkty pod wskazany adres.

• Koszty dostawy: Koszty dostawy są obliczane podczas procesu płatności w zależności od adresu dostawy i wagi zamówienia. Oferujemy również darmową dostawę dla zamówień powyżej określonej kwoty, więc sprawdź nasze specjalne oferty.
• Śledzenie zamówienia: Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z numerem śledzenia, który pozwoli Ci monitorować przesyłkę w czasie rzeczywistym aż do jej dostarczenia.
• Czas dostawy może wynosić od 24 do 72 godzin we Francji oraz od 72 do 96 godzin w Belgii, Szwajcarii i Luksemburgu.

Zwroty

Mamy nadzieję, że będziesz w pełni zadowolony ze swojego zakupu. Jednak jeśli z jakiegokolwiek powodu zechcesz zwrócić produkt, nasza polityka zwrotów jest prosta i przejrzysta.

• Termin zwrotu: Masz do 14 dni od daty otrzymania zamówienia na zwrot produktu, pod warunkiem, że jest on w stanie nienaruszonym, nieużywany i posiada wszystkie oryginalne metki.
• Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy lub wystąpił błąd z naszej strony podczas wysyłki.
• Procedura zwrotu: Aby zwrócić produkt, wypełnij nasz formularz kontaktowy online, podając numer zamówienia i powód zwrotu. Nasz zespół obsługi klienta chętnie pomoże Ci w procesie zwrotu.
• Zwrot pieniędzy lub wymiana: Po otrzymaniu zwróconego produktu i jego sprawdzeniu dokonamy zwrotu pełnej kwoty zakupu lub wymiany produktu, zgodnie z Twoim wyborem.

W Chauffage Exterieur dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zakupy online były przyjemne i bezproblemowe. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki dostawy i zwrotów, nie wahaj się skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy online.
Dziękujemy za zaufanie do Chauffage-Exterieur.com podczas zakupów online.