Informazioni legali
Consegna e resi
Tariffe di consegna Express per destinazione e quantità, tempi indicativi e condizioni di reso.
Tariffe di consegna Express
Le spese dipendono dal numero totale di articoli e dal Paese di consegna. Francia e Monaco: 25 € per 1 articolo, 35 € per 2 e 40 € da 3 articoli.
Svizzera: 70 € per 1 articolo, 75 € per 2, 80 € per 3 e 85 € da 4 articoli.
Altri Paesi europei supportati: 30 € per 1 articolo, 45 € per 2, 55 € per 3 e 65 € da 4 articoli. L’importo esatto viene mostrato prima del pagamento; non si applica la consegna gratuita automatica.
Tempi e tracciamento
La preparazione richiede 1 giorno, seguito da 2 a 5 giorni di trasporto secondo la destinazione, per un totale indicativo di 3-6 giorni. Resta valido un eventuale termine più lungo indicato nella scheda prodotto. Dopo la spedizione, il numero di tracciamento viene inviato via e-mail.
Resi e rimborsi
Il consumatore ha 14 giorni dalla ricezione per chiedere il reso di un prodotto nuovo, non utilizzato e nell’imballaggio originale, salvo eccezioni di legge.
Le spese di reso sono a carico del cliente, tranne in caso di prodotto difettoso o errore di preparazione. La richiesta va inviata tramite il modulo di contatto con il numero d’ordine; rimborso o cambio avvengono dopo ricezione e controllo.
